Eine Berliner Heilpraktikerin verlor ihre komplette Google-Sichtbarkeit, weil ihre über Jahre gewachsene Website beim Hoster nicht mehr zuverlässig erreichbar war. Wir haben die Seite auf Joomla! neu aufgesetzt, die Struktur neu konzipiert und das SEO begleitet. Nach zwei bis drei Monaten waren die ersten Rankings zurück, nach einigen weiteren Monaten war die Praxis in einem der umkämpftesten lokalen Märkte Deutschlands wieder auffindbar. Den größten Anteil daran hatte die Kundin selbst.
Die Ausgangslage: wenn die eigene Website als Mitte fehlt
Katja und ich sind uns bei einem Weiterbildungsevent begegnet. Sie erzählte mir von ihrer Website, die zu diesem Zeitpunkt nicht mehr aufrufbar war und die sie seit geraumer Zeit über ihren Hoster reanimieren ließ.
Wir haben uns das gemeinsam angesehen. Ihre Website war über viele Jahre gewachsen, war durch die inkonsistente Erreichbarkeit aber praktisch vollständig aus dem Google-Index gefallen. Das passiert schneller, als viele denken: Wenn der Googlebot eine Domain über Wochen hinweg nur mit Serverfehlern antrifft, werden die betroffenen URLs zunächst aus dem Index genommen und später ganz verworfen.
Katja war im Internet aktiv, doch den Einzelmaßnahmen fehlte der gemeinsame Bezugspunkt, weil die eigene Website als Mitte des Auftritts nicht mehr existierte. Das Ergebnis war eindeutig: Es kamen keine Anfragen.
Was wir vorgefunden haben
Die alte Website war nicht mehr wirklich erreichbar und ließ sich auch nicht mehr sinnvoll bearbeiten. Dazu kam eine Hosting-Umgebung, die für einen echten Neustart zu schwerfällig war. Es fehlte also nicht an Einsatz, sondern an einem Werkzeug, mit dem sich überhaupt wieder etwas aufbauen ließ.
Der erste Schritt: eine stabile Umgebung wiederherstellen
Vor Positionierung und Feinschliff steht die Erreichbarkeit. Eine Seite, die der Googlebot nicht zuverlässig abrufen kann, lässt sich mit keiner Maßnahme der Welt ranken. Genau diese Basis haben wir zuerst geschaffen.
Benjamin hat für Katja ein Joomla! aufgesetzt. Keine Notlösung, sondern eine Grundlage, mit der sie selbst arbeiten kann und die technisch sauber genug ist, um bei Google wieder anzukommen. Wichtig war nicht die perfekte Seite am ersten Tag, sondern eine Seite, die wieder erreichbar ist, sauber indexiert werden kann und Raum zum Wachsen hat.
Parallel haben wir gemeinsam mit ihr die Struktur neu gedacht: Welche Themen gehören nach vorn, und wie findet jemand, der in Berlin nach Unterstützung sucht, den passenden Einstieg?
Die Aufgaben waren dabei klar verteilt. Benjamin hat das technische Fundament gebaut, Robert Wolf hat sich um das SEO gekümmert, und ich habe die Konzeption übernommen und thematisch wie SEO-seitig passende Rohtexte gesetzt, die Katja anschließend in ihre eigenen Worte gebracht hat. Das musste eng ineinandergreifen, denn ohne tragfähige Struktur läuft SEO ins Leere, und ohne SEO liest niemand die Texte.
Wie lange dauert es, bis eine neu aufgesetzte Website wieder bei Google sichtbar ist?
In diesem Projekt hat es zwei bis drei Monate gedauert, bis überhaupt die ersten Rankings messbar zurückkamen. Bis von einer belastbaren Sichtbarkeit die Rede sein konnte, verging noch einmal deutlich mehr Zeit. Das ist für eine Domain, die vollständig aus dem Index gefallen war, ein normaler Verlauf.
Robert meinte zwischenzeitlich, die Seite sei tot. Katja hat sie reanimiert, indem sie Blogbeitrag an Blogbeitrag geschrieben hat.
Diese Phase verlangt Kundinnen und Kunden am meisten ab. Man arbeitet und veröffentlicht, und nach außen passiert lange scheinbar nichts. Wer nach einem Totalverlust im Index neu startet, muss sich das Vertrauen von Google Stück für Stück zurückholen. Abkürzungen gibt es dabei nicht, schon gar nicht in einem so hart umkämpften Markt wie dem der Heilpraktikerinnen und Heilpraktiker in Berlin.
Katja hat übernommen
Wir haben aufgesetzt, Katja hat übernommen. Direkt nach dem Kickoff hat sie die Texte individualisiert und ihnen ihre eigene fachliche Stimme gegeben. Aus der Grundlage wurde so ein Auftritt, der wirklich nach ihr klingt und nicht nach Vorlage.
Dazu hat sie in dieser Zeit eine beeindruckende Zahl an Blogbeiträgen geschrieben, konsequent über Wochen und mit echtem fachlichem Gehalt. Genau das ist der Stoff, aus dem Sichtbarkeit entsteht. Für eine Heilpraktikerin ist das zugleich der einzige belastbare Weg zu Reichweite, weil fachliche Tiefe im Gesundheitsbereich das ist, was Google und die KI-Systeme als Qualitätssignal werten.
Zum Schluss kam das Design. Das ist in Zusammenarbeit entstanden: Katja hatte eine klare Vorstellung davon, wie ihre Praxis wirken soll, und wir haben das gemeinsam in ein eigenes Layout für das Joomla! übersetzt. Das Ergebnis sieht hervorragend aus, und man merkt ihm an, wie genau sie hingeschaut hat.
Das Ergebnis
Katja ist wieder sichtbar. In einem Umfeld, in dem sich sehr viele gute Leute um dieselben Suchanfragen bemühen, ist sie zurück auf der Landkarte. Die Seite läuft gut, und die ersten Nutzerinnen und Nutzer finden wieder den Weg dorthin. Wichtiger noch: Sie hat ein Werkzeug, das sie eigenständig weiterentwickelt.
Auch so kann Zusammenarbeit aussehen
Nicht jedes Projekt muss von A bis Z in einer Hand liegen. Manchmal ist die beste Leistung, ein tragfähiges Grundgerüst zu bauen, es sauber zu übergeben und dann Platz zu machen. Genau das ist hier passiert: Wir haben das Fundament geliefert, Katja hat die Inhalte zu ihren gemacht, und beim Design sind wir am Ende wieder zusammengekommen.
Technisch war das Projekt kein Hexenwerk. Und trotzdem gehört es zu den Projekten, die ich besonders mag, weil der Nutzen sofort spürbar war. Wenn deine Website ähnlich in die Jahre gekommen ist: Auf der Seite Webseiten-Relaunch steht, wie ich dabei vorgehe – und was ich für Praxen und Heilberufe speziell im Blick habe.
Häufige Fragen zum Relaunch nach Sichtbarkeitsverlust
Was tun, wenn die eigene Website aus dem Google-Index gefallen ist?
Zuerst die Erreichbarkeit dauerhaft sicherstellen, denn ohne stabilen Serverstatus greift keine weitere Maßnahme. Danach den Indexierungsstatus in der Google Search Console prüfen, eine saubere Struktur mit klaren URLs aufsetzen und die Inhalte kontinuierlich ausbauen. Eine Wiederaufnahme in den Index lässt sich nicht erzwingen, sondern nur durch Verlässlichkeit über Wochen zurückgewinnen.
Wie lange dauert es, bis eine neue Website bei Google erscheint?
Einzelne Seiten werden oft innerhalb weniger Tage indexiert. Bis daraus tatsächlich Rankings mit Traffic werden, vergehen bei einer Domain ohne Vorgeschichte in der Regel drei bis sechs Monate. In diesem Projekt waren die ersten messbaren Rankings nach zwei bis drei Monaten zurück.
Muss man beim Relaunch das CMS wechseln?
Nicht zwingend. Ein Wechsel lohnt sich dann, wenn das bestehende System nicht mehr wartbar ist oder die Kundin selbst nicht mehr damit arbeiten kann. In diesem Fall war Joomla! die passende Wahl, weil die Kundin die Inhalte eigenständig pflegen und später sogar das Design selbst gestalten wollte.
Lohnt sich Bloggen für eine Heilpraktikerin?
Ja, und in lokal umkämpften Märkten ist es oft der entscheidende Hebel. Fachlich fundierte Beiträge decken die Fragen ab, die Patientinnen und Patienten tatsächlich suchen, und sie liefern zugleich das Material, aus dem KI-Systeme ihre Antworten zusammensetzen. Eine reine Leistungsseite ohne Inhaltstiefe hat gegen etablierte Wettbewerber kaum eine Chance.
Was kostet ein solcher Relaunch?
Das hängt vom Umfang ab. In diesem Projekt lag der Aufwand vor allem in Konzeption und Begleitung, weil die Kundin Texte und Design selbst übernommen hat. Genau diese Aufteilung hält die Kosten niedrig und das Ergebnis persönlich.